Уголок потребителя — это информационный стенд, стойка, стол или просто папка с документами, в которых содержится информация об изготовителях продукции, продавцах товаров или исполнителях услуг.
По закону покупатели/потребители имеют право знать, кто именно скрывается за названием того или иного магазина, салона красоты, аптеки или ресторана.
Уголок потребителя нужен для того, чтобы при возникновении спорной ситуации, например, покупатель приобрел некачественный товар или остался недоволен оказанными услугами, он мог найти необходимую информацию для оформления жалобы в вышестоящие органы